Privātuma politika

Viena no mūsu galvenajām prioritātēm ir mūsu apmeklētāju un lietotāju privātuma aizsardzība. Šajā privātuma politikā ir izklāstīts, kādu veidu informāciju mēs vācam un uzglabājam, kā arī to, kā mēs to izmantojam.

1. Definīcijas

Šajā privātuma politikā lietotajiem terminiem ir šāda nozīme:

  • “Personas dati” ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (“datu subjekts”); identificējama fiziska persona ir persona, kuru var tieši vai netieši identificēt, jo īpaši pēc identifikatora, piemēram, vārda, uzvārda, personas koda, atrašanās vietas datiem, tiešsaistes identifikatora vai vienas vai vairākām pazīmēm, kas raksturīgas šīs personas fiziskajai, fizioloģiskajai, ģenētiskajai, garīgajai, intelektuālajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei.
  • „Datu subjekts” – tīmekļa vietnes lietotāji vai apmeklētāji, uz kuriem attiecas konkrēti personas dati (turpmāk „jūs”).
  • „Datu pārziņš” vai „pārziņš” – „POPIE GROUP” EOOD
  • “Personas datu apstrādātājs” ir fiziska vai juridiska persona, valsts iestāde, aģentūra vai jebkura cita struktūra, kas apstrādā personas datus pārziņa uzdevumā.
  • “Personas datu apstrāde” ir jebkura darbība vai darbību kopums, kas tiek veikts ar personas datiem vai personas datu kopumu, izmantojot automātiskus vai citus līdzekļus, piemēram, vākšana, reģistrēšana, sistematizēšana, strukturēšana, uzglabāšana, pielāgošana vai pārveidošana, izgūšana, pārskatīšana, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatot vai citādi padarot datus pieejamus, sakārtošana vai apvienošana, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana.

2. Kas mēs esam?

„POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, PVN numurs BG206606149, ar galveno biroju un vadības adresi: Stefan Stambolov bulvāris 8, Sofija 1000, Bulgārija (turpmāk „mēs“ vai pazīstams ar tirdzniecības nosaukumu „Samsung Fotogrāfija“) darbojas kā pārzinis REGULAS (ES) 2016/679 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), turpmāk „GDPR”.

Šī privātuma politika attiecas tikai uz mūsu darbībām tiešsaistē un mūsu tīmekļa vietnes apmeklētājiem saistībā ar datiem, kurus tie sniedz un/vai kurus Samsung Fotogrāfija vāc. Šī politika neattiecas uz informāciju, kas vākta bezsaistē vai izmantojot citus kanālus, kas nav šī tīmekļa vietne.

3. Piekrišana privātuma politikai

Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, jūs piekrītat mūsu privātuma politikai un tās noteikumiem.

4. Mūsu vāktie personas dati:

Veicot pasūtījumu Samsung fotogrāfijas tīmekļa vietnē, neatkarīgi no tā, vai tas tiek darīts, izmantojot lietotāja kontu, vai bez reģistrācijas, katrs lietotājs sniedz šādus personas datus:

  • vārds un uzvārds;
  • lietotāja e-pasts.

Papildus iepriekš minētajiem personas datiem, reģistrējot lietotāja profilu, katrs lietotājs norāda šādus personas datus:

  • Pasūtījumu pasūtīšana
  • Lejupielāžu vēsture;
  • apmeklējumu biežums;
  • darbību žurnāli (logi) un sīkdatnes – plašāku informāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm un to pārvaldību skatiet 11. sadaļā „Sīkdatņu politika“ zemāk.

Ja sazināties ar mums tieši, mēs varam iegūt papildu informāciju par jums, piemēram, jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, ziņojuma saturu un/vai pielikumus, kurus mums nosūtāt, kā arī jebkādu citu informāciju, ko mums sniedzat.

Mēs sadarbojamies ar trešajām personām – maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, kuri ir neatkarīgi datu pārziņi ar savām datu aizsardzības sistēmām un politikām. Mēs neuzglabājam pilnīgu informāciju par jūsu maksājumiem, piemēram, jūsu debetkaršu vai kredītkartu pilnos numurus. Aicinām jūs iepazīties ar mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju privātuma politiku.

Mēs apstrādājam un izmantojam tikai tos datus, kurus jūs mums esat snieguši brīvprātīgi, un paļaujamies uz to, ka šie dati ir sniegti likumīgi.

Katrs lietotājs ir atbildīgs par to, lai, sniedzot mums datus, netiktu pārkāptas trešo personu tiesības uz personas datu aizsardzību. Ja izvēlaties mums sniegt šādus personas datus, jūs esat atbildīgs par savu tiesību izmantošanu attiecībā uz sniegtajiem datiem, un mēs iesakām jums informēt trešās personas par mūsu veikto datu apstrādi.

5. Kā mēs izmantojam jūsu personas datus:

Mēs izmantojam savāktos personas datus dažādos veidos, tostarp:

  • Nodrošināt, uzturēt un apkalpot mūsu tīmekļa vietni.
  • Uzlabot, pielāgot un pilnveidot mūsu tīmekļa vietni
  • Izprast un analizēt, kā jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni
  • Izstrādāt jaunus produktus, pakalpojumus, funkcijas un iespējas
  • Sazināties ar jums tieši vai ar kāda no mūsu partneriem starpniecību, piemēram, klientu apkalpošanas nolūkā, lai sniegtu jums jaunumus un citu informāciju saistībā ar tīmekļa vietni, kā arī mārketinga un reklāmas nolūkā
  • Lai nosūtītu jums e-pastus
  • Lai atklātu un novērstu krāpšanu

Jūsu piekrišana ir brīvprātīga, un mēs neizmantosim jūsu kontaktinformāciju, lai reklamētu savus produktus, ja neesam saņēmuši jūsu piekrišanu. Šādā gadījumā jūsu kontaktinformācija tiks izmantota tikai ar jūsu skaidri izteiktu piekrišanu. Jūs jebkurā brīdī varat atsaukt savu piekrišanu saņemt mārketinga informāciju, kā arī apstrādāt jūsu personas datus, izmantojot kontaktformu mūsu tīmekļa vietnē.

6. Datu apstrādes juridiskais pamats

Mēs vācam un apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

  • Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) 6. panta 1. punkta A) apakšpunkts – datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei, lai saņemtu komerciālus paziņojumus;
  • GDPR 6. panta 1. punkta B) apakšpunkts – apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kurā datu subjekts ir puse, vai lai pēc datu subjekta lūguma veiktu pasākumus pirms līguma noslēgšanas;
  • GDPR 6. panta 1. punkta F) apakšpunkts – apstrāde ir nepieciešama, lai ievērotu pārziņa leģitīmās intereses, izņemot gadījumus, kad šādas intereses ir mazāk svarīgas nekā datu subjekta intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kas prasa personas datu aizsardzību, jo īpaši gadījumos, kad datu subjekts ir bērns.

Personas dati, kurus jūs sniedzat konkrētos gadījumos, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, var tikt apstrādāti arī, pamatojoties uz dažādiem tiesiskajiem pamatiem, par kuriem mēs jums sniegsim informāciju, kad radīsies konkrētais apstrādes pamats.

7. Personas datu glabāšanas un apstrādes termiņi

Jūsu personas dati, atkarībā no to kategorijas, apstrādes pamata un mērķiem, tiek glabāti valsts vai Kopienas tiesību aktos noteiktajos termiņos, lai mēs kā pārziņi varētu izpildīt likumā noteiktās saistības.

Jūsu dati, kas sniegti reģistrācijas laikā mūsu tīmekļa vietnē, tiek uzglabāti un apstrādāti reģistrācijas laikā, līdz brīdim, kad jūs pieprasīsiet reģistrācijas anulēšanu un sava konta dzēšanu.

Ja Jūs piekrītat savu personas datu izmantošanai mārketinga nolūkos, mēs glabājam un apstrādājam šos personas datus līdz brīdim, kad Jūs atsauksiet savu piekrišanu.

Jūsu personas dati, kas sniegti saistībā ar pakalpojumu, kuru izmantojat, tiek glabāti tik ilgi, cik ilgi jums ir tiesības iesniegt sūdzības vai citas prasības pret mums, un mēs varam izmantot savas tiesības uz aizsardzību (noilguma termiņi saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem).

Jūsu personas dati, kas iesniegti, izmantojot kādu no mūsu kontaktformām, tostarp nepilnīgi aizpildītu reģistrācijas formu mūsu tīmekļa vietnē, tiek glabāti 24 nedēļas drošības nolūkā un lai atvieglotu turpmāko saziņu ar jums, ja nav iemesla tos glabāt ilgāk.

Ja iemesls, kāpēc mēs glabājam jūsu personas datus, vairs nepastāv (piemēram, ja mums vairs nav likumīgas intereses glabāt jūsu personas datus, ja ir beidzies personas datu glabāšanas likumā noteiktais termiņš vai ja esat atsaucis savu piekrišanu personas datu glabāšanai), mēs tos droši dzēsīsim vai iznīcināsim.

8. Trešās personas

Vairumā gadījumu mēs neizpaužam jūsu datus trešajām personām, taču izmantojam apakšuzņēmējus – nozares profesionāļus, ar kuru palīdzību nodrošinām papildu drošību jūsu datiem un kuriem noteiktos gadījumos var būt piekļuve mūsu datu bāzes sistēmai, tostarp maksājumu sistēmām, lai veiktu mūsu tīmekļa vietnes apkopi, izmantotu drošus serverus utt.

Citos gadījumos, ja to paredz likums vai līgums, jūsu dati var tikt nodoti saistībā ar grāmatvedības vai juridisko apstrādi, maksājumu veikšanu, parādu piedziņu utt., un šādā gadījumā dati tiek apstrādāti mūsu uzdevumā tikai saskaņā ar mūsu skaidriem norādījumiem un atbilstoši mūsu privātuma politikai, ievērojot pienācīgu rūpību un drošību.

Ņemot vērā to, ka mūsu sniegtie pakalpojumi ir tiešsaistes pakalpojumi, jūsu personas dati var tikt glabāti Eiropas Savienībā (ES) vai Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), vai arī citur. Ja jūsu personas dati tiek nosūtīti vai glabāti ārpus ES un/vai EEZ teritorijas, tiks veikti īpaši drošības pasākumi, lai nodrošinātu, ka šī nosūtīšana notiek saskaņā ar šo privātuma politiku un piemērojamiem tiesību aktiem personas datu aizsardzības jomā.

Mūsu sniegtie pakalpojumi var saturēt saites uz tīmekļa vietnēm, kuras pārvalda vai kuras pieder trešajām personām. Mēs neesam atbildīgi par personas datu apstrādi, ko veic šādas tīmekļa vietnes. Tāpēc aicinām jūs iepazīties ar attiecīgo tīmekļa vietņu pārziņu privātuma politiku.

9. Jūsu tiesības

Jūsu ērtībai piedāvājam sīku aprakstu par jūsu tiesībām kā datu subjektiem:

Piekļuves tiesības: Jums jebkurā brīdī ir tiesības pieprasīt informāciju par saviem personas datiem, kurus mēs uzglabājam, kā arī par to apstrādes iemesliem, mērķiem, nosacījumiem un uzglabāšanas termiņiem, par to, vai tie ir nodoti personas datu apstrādātājam, vai tie ir iznīcināti utt.

Tiesības uz datu labošanu: Jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu labošanu, ja tie ir nepareizi, tostarp nepilnīgu personas datu papildināšanu.

Tiesības uz datu dzēšanu/tiesības tikt „aizmirstam”: Jums ir tiesības jebkurā brīdī pieprasīt dzēst visus personas datus, kurus apstrādājam mēs un mūsu personas datu apstrādātāji, izņemot gadījumus, kad apstrāde ir nepieciešama vismaz vienam no šādiem mērķiem:

(a) lai īstenotu tiesības uz vārda brīvību un tiesības uz informāciju;
(b) lai izpildītu juridisku pienākumu, kas paredz datu apstrādi saskaņā ar Kopienas tiesību aktiem vai mums piemērojamiem dalībvalsts tiesību aktiem;
(c) arhivēšanas nolūkos sabiedrības interesēs, zinātniskās vai vēsturiskās pētniecības nolūkos vai statistikas nolūkos saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 89. panta 1. punktu, ciktāl 1. punktā minētās tiesības varētu padarīt neiespējamu vai nopietni apgrūtināt šādas apstrādes mērķu sasniegšanu; vai
(d) juridisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.

Tiesības uz apstrādes ierobežošanu — Jums ir tiesības lūgt mums ierobežot Jūsu personas datu apstrādi šādos gadījumos:

(a) datu subjekts apstrīd personas datu pareizību — uz laiku, kas ļauj pārziņam pārbaudīt personas datu pareizību;

(b) apstrāde ir nelikumīga, un datu subjekts iebilst pret personas datu dzēšanu, tā vietā lūdzot ierobežot to izmantošanu;

(c) pārziņam vairs nav nepieciešami personas dati apstrādes nolūkos, bet tie ir nepieciešami datu subjektam, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu tiesiskas prasības;

(d) datu subjekts ir iebildis pret apstrādi saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) 21. panta 1. punktu, kamēr tiek pārbaudīts, vai pārziņa leģitīmie pamati ir svarīgāki par datu subjekta pamatiem.

Tiesības uz datu pārnesamību: Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus automatizēti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu vai līgumu, jums ir tiesības saņemt jūsu datu kopiju strukturētā, plaši izmantotā un datorizēti lasāmā formātā, kas tiek nosūtīta jums vai citai personai. Tas attiecas tikai uz tiem personas datiem, kurus esat mums snieguši.

Tiesības iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz leģitīmām interesēm: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, kas pamatojas uz mūsu leģitīmām interesēm. Mēs vairs neapstrādāsim jūsu personas datus, ja vien netiks pierādīts, ka pastāv pārliecinoši juridiski pamati, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm un tiesībām, vai ja tas nepieciešams saistībā ar tiesvedību.

Tiesības tikt informētam par personas datu aizsardzības pārkāpumu saskaņā ar VDAR 34. pantu: Ja pastāv iespēja, ka personas datu aizsardzības pārkāpums rada augstu risku jūsu tiesībām un brīvībām, mēs bez nepamatotas kavēšanās informēsim datu subjektu par personas datu aizsardzības pārkāpumu, aprakstot šā pārkāpuma būtību. Mēs publicēsim paziņojumu mūsu tīmekļa vietnē, lai datu subjekti tiktu vienlīdz efektīvi informēti, ja mēs esam izpildījuši kādu no šādiem nosacījumiem:

(а) pārziņš ir īstenojis atbilstošus tehniskos un organizatoriskos aizsardzības pasākumus, un šie pasākumi tika piemēroti personas datiem, kurus skāra personas datu aizsardzības pārkāpums, jo īpaši tiem, kas padara personas datus nesaprotamus jebkurai personai, kurai nav atļauts piekļūt tiem, piemēram, šifrēšana;

(b) pārziņš ir veicis turpmākus pasākumus, kas nodrošina, ka augstais risks datu subjektu tiesībām un brīvībām, kas minēts (a) punktā, vairs, visticamāk, neīstenosies;

(c) tas prasītu nesamērīgus pūliņus. Šādā gadījumā tā vietā tiek veikta publiska komunikācija vai līdzīgs pasākums, ar kuru datu subjekti tiek informēti vienlīdz efektīvā veidā.

10. Kā īstenot savas tiesības

Mēs ļoti nopietni uztveram personas datu aizsardzību. Jūs vienmēr varat sazināties ar mums, rakstot uz šādu e-pasta adresi: edgars@thesamsungphotography.com vai izmantojot kontaktformu mūsu tīmekļa vietnē.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka gadījumā, ja jūsu pieprasījumi ir acīmredzami nepamatoti vai pārmērīgi, jo īpaši to atkārtošanās dēļ, mēs varam:
1. noteikt maksu, ņemot vērā administratīvās izmaksas, kas saistītas ar informācijas sniegšanu, saziņu vai pieprasītās darbības veikšanu, vai
2. atteikties veikt darbības saistībā ar pieprasījumu.
Mēs pieliksim saprātīgas pūles, lai izpildītu jūsu pieprasījumu 8 nedēļu laikā no tā saņemšanas brīža. Ja nepieciešams, šo termiņu var pagarināt vēl par 4 nedēļām, ņemot vērā pieprasījumu sarežģītību un skaitu.

11. Mūsu sīkdatņu politika

11.1. Logs:

Mēs pēc noklusējuma izmantojam žurnālu failus. Šie faili reģistrē apmeklējumus tīmekļa vietnēs. To dara visi hostinga pakalpojumu sniedzēji, un tas ir daļa no hostinga pakalpojumu analīzes. Log failos vāktā informācija ietver interneta protokola (IP) adreses, pārlūka veidu, interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP), datuma un laika zīmogu, atsauces un iziešanas lapas, kā arī, iespējams, klikšķu skaitu. Šie dati netiek saistīti ar personu identificējošu informāciju. Šīs informācijas mērķis ir analizēt tendences, pārvaldīt vietni, izsekot lietotāju kustībai vietnē un vākt demogrāfisko informāciju.

11.2. Sīkdatnes un tīmekļa bāksignāli:

Tāpat kā jebkura cita tīmekļa vietne, arī Samsung fotogrāfijas tīmekļa vietne izmanto „sīkdatnes“, lai personalizētu jūsu pieredzi tiešsaistē. Lietojot Samsung fotogrāfijas tīmekļa vietni, jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai atbilstoši nepieciešamībai.

Sīkdatne ir teksta fails, ko tīmekļa serveris saglabā jūsu cietajā diskā. Sīkdatnes nevar izmantot, lai palaistu programmas vai ievadītu vīrusus jūsu datorā. Sīkdatnes tiek piešķirtas tieši jums, un tās var nolasīt tikai tīmekļa serveris tajā domēnā, kas jums šo sīkdatni izsniedza.

Mēs varam izmantot sīkdatnes, lai vāktu, uzglabātu un izsekotu informāciju statistikas vai mārketinga nolūkos, kā arī mūsu tīmekļa vietnes darbības nodrošināšanai, ja esam saņēmuši jūsu piekrišanu fakultatīvo sīkdatņu izmantošanai. Jums ir iespēja pieņemt vai noraidīt fakultatīvās sīkdatnes. Dažas obligātās sīkdatnes ir nepieciešamas mūsu tīmekļa vietnes darbībai. Šīm sīkdatnēm nav nepieciešama jūsu piekrišana, jo tās darbojas vienmēr. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, pieņemot obligātās sīkdatnes, jūs piekrītat arī trešo pušu sīkdatnēm, kuras var tikt izmantotas, izmantojot trešo pušu pakalpojumus mūsu tīmekļa vietnē, piemēram, trešo pušu nodrošināto un mūsu tīmekļa vietnē integrēto video skatīšanās logu.

Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai saglabātu informāciju, piemēram, apmeklētāju preferences un tīmekļa vietnes lapas, kuras apmeklētājs ir atvēris vai apmeklējis. Šī informācija tiek izmantota, lai optimizētu lietotāja pieredzi, pielāgojot mūsu tīmekļa vietnes saturu atbilstoši apmeklētāja pārlūka veidam un/vai citai informācijai.

11.3. Trešo pušu sīkdatnes

Dažās mūsu tīmekļa vietnes lapās tiek parādīts saturs no ārējiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, YouTube, Facebook, Twitter utt. Lai apskatītu šo trešo pušu saturu, vispirms ir jāpiekrīt to konkrētajiem noteikumiem un nosacījumiem. Tas ietver arī to sīkdatņu politiku, pār kuru mums nav nekādas kontroles. Tomēr, ja jūs šo saturu neapskatāt, jūsu ierīcē netiek instalētas trešo pušu sīkdatnes.

Šeit ir saraksts ar mūsu sīkdatņu trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem:

Šie trešo pušu pakalpojumi ir ārpus mūsu kontroles. Pakalpojumu sniedzēji jebkurā brīdī var mainīt savus lietošanas noteikumus, mērķus, sīkdatņu izmantošanu utt. Mēs iesakām regulāri iepazīties ar šo trešo pušu sīkdatņu politiku un lietošanas noteikumiem.

Kā jau minējām iepriekš, Google ir viens no trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem mūsu tīmekļa vietnē. Tas izmanto arī sīkdatnes, ko sauc par DART sīkdatnēm, lai mūsu tīmekļa vietnes apmeklētājiem rādītu reklāmas, pamatojoties uz viņu apmeklējumiem vietnē www.website.com un citās tīmekļa vietnēs. Tomēr apmeklētāji var atteikties no DART sīkdatņu izmantošanas, iepazīstoties ar Google reklāmu un satura tīkla privātuma politiku šajā URL adresē: https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Pārlūku sīkdatņu iestatījumi

Sīkdatnes varat atspējot, mainot savas interneta pārlūka iestatījumus. Ir daudz dažādu pārlūku un to versiju. Zemāk ir uzskaitīti daži no visbiežāk lietotajiem pārlūkiem. Noklikšķiniet uz jūsu izmantotā pārlūka nosaukuma, lai uzzinātu, kā atspējot un pārvaldīt sīkdatnes.

12. Prasības

Ja vēlaties izmantot savas datu subjekta tiesības, varat sazināties ar mums pa e-pastu: refunds@thesamsungphotography.com vai izmantojot kontaktformu mūsu tīmekļa vietnē.

Iepriekš minēto tiesību izmantošana neliedz jums tiesības iesniegt sūdzību. Jūs varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, jo īpaši dalībvalstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darba vieta vai kurā noticis iespējamais pārkāpums. Šeit varat atrast ES uzraudzības iestāžu kontaktinformāciju.

Vai zināji, ka...

Vai vidusmēra Samsung lietotājs izmanto tikai 5% no savas kameras iespējām?

Tagad jūsu rokās ir pasaulē modernākā kamera. Taču, ja apgūsiet dažas vienkāršas darbības un paņēmienus, ar savu Samsung tālruni varēsiet uzņemt lieliskus attēlus!

This is a staging environment